ডেটা সুরক্ষা

Evo Jili গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

evo jili ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিত
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয়
ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ন্ত্রণ
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ
আমাদের প্রতিশ্রুতি

গোপনীয়তা সুরক্ষায় evo jili যা করে

আপনার বিশ্বাস অর্জন ও রক্ষা করতে আমরা এই পদক্ষেপগুলো নিই

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

evo jili প্ল্যাটফর্মে আপনার সকল তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে।

পরিচয় যাচাই নিরাপত্তা

KYC প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত পরিচয়পত্রের তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা এতে প্রবেশ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়

evo jili কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আইনি প্রয়োজন ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না।

নিজের তথ্য নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় নিজের ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ।

কুকি স্বচ্ছতা

evo jili কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন করে তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া অন্যগুলো আপনি বন্ধ করতে পারবেন।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

evo jili-এর প্রমোশনাল মেসেজ বা ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা সম্ভব। আপনার পছন্দ আমরা সম্মান করি।

ধারা ০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

evo jili-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। এই দলিলটি ব্যাখ্যা করে যে evo jili প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার সম্পর্কে কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি।

evo jili বাংলাদেশের অনলাইন বেটিং ও গেমিং খাতে একটি বিশ্বস্ত নাম। আমরা বিশ্বাস করি যে ব্যবহারকারীর আস্থা অর্জনের সবচেয়ে বড় উপায় হলো স্বচ্ছতা। তাই এই নীতিমালা সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি বুঝতে পারেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা ঠিক কী করি।

evo jili-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে evo jili ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি evo jili-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়তে হবে। উভয়ই মিলে আপনার ও evo jili-এর মধ্যকার সম্পর্ক নির্ধারণ করে।

evo jili যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

ধারা ০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

evo jili তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে — আপনি সরাসরি যা দেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়, এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে পাওয়া তথ্য।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ হয়
নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গঅ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময়
মোবাইল নম্বর ও ইমেইলনিবন্ধন ও যোগাযোগের সময়
পরিচয়পত্রের ছবি (NID/পাসপোর্ট)KYC যাচাইয়ের সময়
পেমেন্ট তথ্য (bKash/Nagad নম্বর)ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময়
ঠিকানা ও অবস্থানKYC বা নির্দিষ্ট প্রয়োজনে

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইস তথ্য: আপনার ফোনের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ।
  • আইপি ঠিকানা: আপনার ইন্টারনেট সংযোগের আইপি ঠিকানা, যা আনুমানিক অবস্থান নির্ধারণে সাহায্য করে।
  • ব্যবহারের তথ্য: কোন পেজ ভিজিট করলেন, কতক্ষণ থাকলেন, কী ক্লিক করলেন।
  • লেনদেনের ইতিহাস: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বেটিং কার্যক্রমের সম্পূর্ণ লগ।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং ডেটা: ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

evo jili কখনো আপনার ব্যাংক পিন, পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না।

ধারা ০৩

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

evo jili সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি ব্যবহারের উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে বলা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়। এটি ছাড়া সেবা প্রদান সম্ভব নয়।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে ও আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যা সমাধান ও প্রশ্নের উত্তর দিতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে বা আইনি প্রয়োজনে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: evo jili-এর প্ল্যাটফর্ম আরো ভালো করতে ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করা হয়।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রমোশন ও সুপারিশ দেখাতে (শুধুমাত্র আপনার অনুমতিতে)।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে ব্যবহারকারীকে সহায়তা প্রদান করতে।

আমাদের নীতি: evo jili কখনো উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করে না। নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে হলে আগে আপনাকে জানানো হবে।

ধারা ০৪

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

evo jili আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

পেমেন্ট সার্ভিস প্রোভাইডার

bKash, Nagad বা অন্য পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।

প্রযুক্তি ও আইটি সেবা প্রদানকারী

evo jili-এর প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী প্রযুক্তি কোম্পানিগুলো সীমিত তথ্যে প্রবেশ পেতে পারে, তবে তারা কেবলমাত্র evo jili-এর নির্দেশনা অনুযায়ী তথ্য প্রক্রিয়া করে।

আইনি কারণ

  • আদালতের আদেশ বা সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
  • অর্থ পাচার বা জালিয়াতি তদন্তে।
  • evo jili বা ব্যবহারকারীদের অধিকার রক্ষায় প্রয়োজন হলে।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে evo jili নিশ্চিত করে যে তাদের নিরাপত্তা মান যথেষ্ট। যারা evo jili-এর তথ্য প্রক্রিয়া করে তাদের সাথে গোপনীয়তা চুক্তি থাকে।

ধারা ০৫

কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ করে। evo jili নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

কুকির ধরন উদ্দেশ্য বন্ধ করা যায়?
প্রয়োজনীয় কুকিলগইন সেশন ও নিরাপত্তানা (সাইট কাজ করবে না)
পার্ফরম্যান্স কুকিসাইটের গতি ও ত্রুটি পর্যবেক্ষণহ্যাঁ
ফাংশনালিটি কুকিভাষা ও পছন্দ মনে রাখাহ্যাঁ
বিশ্লেষণ কুকিব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণহ্যাঁ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে evo jili সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

ধারা ০৬

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

evo jili আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিয়মিত আপডেট ও অডিট করা হয়।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও অ্যাপে ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: বাইরের আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষা করা হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই ব্যবহারকারীর তথ্য দেখতে পারেন এবং প্রতিটি প্রবেশ লগ করা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিকিউরিটি পরীক্ষা করা হয়।
  • ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য হারানো রোধে একাধিক স্থানে নিরাপদ ব্যাকআপ রাখা হয়।

নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, evo jili আইন অনুযায়ী সময়মতো ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।

ধারা ০৭

আপনার অধিকারসমূহ

evo jili-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্য সম্পর্কে কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় evo jili-এর কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের কপি চাইতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন যেকোনো সময়।

মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত ফর্ম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

evo jili-এর প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ যেকোনো সময় করা যাবে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@evojili.click-এ ইমেইল করুন। evo jili ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেবে।

ধারা ০৮

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

evo jili আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মে য়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণের মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্যঅ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
লেনদেনের রেকর্ডআইনি প্রয়োজনে সর্বোচ্চ ৭ বছর
KYC দলিলঅ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ৩ বছর
কুকি ও সেশন ডেটাসেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর
মার্কেটিং পছন্দঅপ্ট-আউট পর্যন্ত

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদের বেশি রাখতে হতে পারে, সেক্ষেত্রে কারণ উল্লেখ করা থাকবে।

ধারা ০৯

নাবালক ব্যবহারকারী সুরক্ষা

evo jili কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না। আমরা সচেতনভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC যাচাইয়ে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হয়।
  • অভিভাবকরা সন্তানের সম্ভাব্য অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে support@evojili.click-এ জানাতে পারবেন।

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি evo jili বা অন্য কোনো অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ধারা ১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য evo jili-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@evojili.click
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা

evo jili আপনার অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করবে। জটিল বিষয়ে বেশি সময় লাগলে আগেই জানানো হবে।

অভিযোগ করার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি ও বিস্তারিত বিবরণ দিলে দ্রুত সমাধান পাওয়া সম্ভব।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

না, evo jili কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহার করা হয়।

evo jili SSL/TLS এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল, দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের ডেটা সেন্টারে শিল্প মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করা হয়।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করা যাবে। তবে আইনি কারণে লেনদেনের রেকর্ড ও KYC দলিল নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে। মুছে ফেলার অনুরোধ করতে support@evojili.click-এ ইমেইল করুন।

শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে। নিবন্ধনের সময় যদি প্রমোশনাল মেসেজ পেতে সম্মত হন, তাহলেই মার্কেটিং বার্তা পাঠানো হবে। যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা সম্ভব — শুধু সাপোর্টে জানান।

হ্যাঁ, গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে জানানো হতে পারে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় সর্বশেষ পরিবর্তন দেখাবে।
তথ্য সুরক্ষিত বিক্রি হয় না এনক্রিপ্টেড ২৪/৭ সাপোর্ট

নিরাপদে উপভোগ করুন — evo jili-এ যোগ দিন আজই

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার। নিশ্চিন্তে বেটিং উপভোগ করুন, আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বদা প্রস্তুত।

English